PREÁMBULO

El sitio web www.lamafia.es es un lugar donde se ofrece información acerca de la cadena de restaurantes temáticos italo-mediterráneos LA MAFIA SE SIENTA A LA MESA, su localización, Carta, productos, acciones sociales, patrocinios, principios y valores, tarjeta Fidelity, así como donde se permite realizar reservas de forma directa con grandes ventajas, que pertenece a LA MAFIA FRANCHISES S.L., con domicilio en Paseo Constitución nº 8, bajo de Zaragoza, con CIF nº B-, inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza al Tomo 3829, Folio 136, Hoja Z-51339.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La visita a nuestro website no supone que el usuario esté obligado a facilitar información de ningún tipo. Pero en el caso de que proporcione el mismo alguna información de carácter personal, los datos recogidos en nuestra website serán utilizados en la forma, con la finalidad, y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Los datos facilitados por los usuarios serán incorporados a los ficheros de carácter personal de los que es responsable LA MAFIA FRANCHISES S.L. donde serán conservados de forma confidencial

Los datos de carácter personal serán utilizados con la finalidad de gestionar las reservas así como remitir información comercial o publicitaria por vía ordinaria o electrónica a sus clientes o usuarios sobre productos o servicios que puedan ser de su interés.

Los usuarios que nos faciliten datos de carácter personal, se entiende que consienten de forma inequívoca la incorporación de sus datos a los ficheros, que contengan datos de carácter personal, de los que es responsable LA MAFIA FRANCHISES S.L. así como también, el tratamiento informatizado o no de los mismos con el fin de que puedan ser utilizados por nuestra empresa con una finalidad comercial respecto a los restaurantes LA MAFIA SE SIENTA A LA MESA, autorizando expresamente a LA MAFIA FRANCHISES S.L. para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing al objeto de adecuar sus ofertas al perfil particular.

LA MAFIA FRANCHISES S.L. procederá a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados o registrados.
En el caso de que los datos recogidos se utilizasen para una finalidad diferente para la cual hubiesen sido recabados o recogidos se requerirá el consentimiento previo de los interesados.

LA MAFIA FRANCHISES S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos y revocación de su autorización sin efectos retroactivos en los términos especificados en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Estos derechos podrán ser ejercitados dirigiendo comunicación por escrito a Paseo Constitución nº 8, bajo de Zaragoza, o incluso por mail a la dirección: alberto@lamafia.es.

En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida

Debido a que en ocasiones, los usuarios de nuestra website deben facilitar su dirección de correo electrónico mediante un correo para ponerse en contacto con nuestra empresa podrán manifestar que no desean recibir ningún tipo de comunicación que LA MAFIA FRANCHISES S.L. pudiese enviar, siempre que no esté ligada estrictamente a la finalidad para la que se solicitó el servicio.

Por su parte, LA MAFIA FRANCHISES S.L. pone a disposición de los usuarios que se hubiesen inscrito en algún tipo de lista de correo dentro de nuestra website los mecanismos adecuados para darse de baja de la misma.

SEGURIDAD E INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN

Nuestros datos reciben el tratamiento de un valioso activo, que ha de ser protegido contra cualquier posible pérdida o acceso no autorizado. Utilizamos técnicas de seguridad de la información para proteger adecuadamente nuestra información confidencial de cualquier acceso no autorizado, tanto por parte de los usuarios exteriores como de la propia compañía.
El acceso a la información sobre los clientes está restringido a aquellos empleados que legítimamente necesiten hacer uso de dicha información para realizar su trabajo.
El sitio de LA MAFIA FRANCHISES S.L. en Internet y sus sistemas de apoyo utilizan técnicas de protección informática de utilización habitual, procedimientos de control para proteger adecuadamente la información confidencial contra el acceso no autorizado.

ENLACES CON OTROS SITIOS WEBSITES

LA MAFIA FRANCHISES S.L. no es responsable de la información y demás contenidos integrados en espacios o páginas web de terceros accesibles desde la web www.lamafia.es  mediante enlaces, hipervínculos o links, ni de la información y demás contenidos integrados en espacios o páginas web de terceros desde los que se acceda mediante enlaces, hipervínculos o links al portal de www.asfides.com, ni de la información y contenidos de cualquier página web de terceros que se presente bajo la apariencia o signos distintivos de LA MAFIA FRANCHISES S.L., salvo autorización expresa de ésta última. En este sentido, la inclusión de un enlace no implica recomendación por parte de la empresa, su sitio web o los productos o servicios que anuncia o vende. Por ello, nuestra empresa recomienda que se lea las políticas de privacidad que se incluyen en dichos sitios.

NAVEGACIÓN ANÓNIMA A TRAVÉS DE LA WEBSITE

LA MAFIA FRANCHISES S.L. sólo obtiene y conserva la siguiente información acerca de los visitantes de nuestra web:
1. El nombre de dominio del proveedor (PSI) que les da acceso a la red. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre países y servidores que visitan a menudo nuestra web.
2. La fecha y hora de acceso a nuestra website. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en horas punta.
3. La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a nuestra website. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los enlaces que apuntan a nuestro servidor.
4. El número de visitantes diarios de cada sección. Ello, nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.
Por lo tanto, la información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado.

CONTRATACIÓN

El envío de cualquiera de los formularios de contratación para las reservas en los restaurantes LA MAFIA SE SIENTA A LA MESA supone una vía de contratación electrónica en los términos que reconoce la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información. En base a dicha ley, LA MAFIA FRANCHISES S.L. le informa de que el correcto envío de los datos veraces y necesarios, y la posterior efectividad en el pago serán los únicos trámites a cumplir para tal contratación. El documento en que ésta se formalice será almacenado en nuestras oficinas durante el tiempo legalmente obligatorio, donde se mantendrá accesible para su acceso, rectificación o cancelación. Puede rellenar los formularios en cualquier idioma oficial en territorio nacional.

Obligaciones previas al inicio del procedimiento de contratación.
El Usuario-Cliente dispone de información clara comprensible e inequívoca sobre los pasos a seguir para la reserva del servicio de restauración. LA MAFIA FRANCHISES S.L. informa al Usuario-Cliente que dispone de la posibilidad de visualizar en todo momento las condiciones de contratación del servicio contrato en el Icono “Reserva tu Mesa” para identificar y corregir errores en la introducción de datos. Igualmente puede cancelar el procedimiento de contratación durante la tramitación del mismo e incluso posteriormente.
LA MAFIA FRANCHISES S.L. cumple los estándares de accesibilidad del W3C de forma que el Usuario-Cliente pueda acceder de forma permanente, fácil, directa y exacta a toda la información relativa a los servicios y condiciones de contratación de los mismos.
El Usuario-Cliente dispone en todo momento de la siguiente información relativa a las condiciones de contratación en LA MAFIA FRANCHISES S.L.:
a) Precio completo si lo hubiere, con referencia a los impuestos aplicables incluidos, así como la moneda, los incrementos o descuentos y los gastos adicionales por servicios accesorios, financiación u otras condiciones de pago similares.
b) Plazo de vigencia de la oferta, si se tratase de una oferta promocional.
c) Términos, condiciones y formas de pago, en su caso, incluyendo en su caso opciones de crédito
d) LA MAFIA FRANCHISES S.L. informa al Usuario-Cliente que en el momento inmediatamente anterior a la aceptación o prestación del consentimiento para la contratación del servicio, el Usuario-Cliente tendrá a su disposición un resumen en el que se incluye la descripción del mismo, su importe total en su caso y los impuestos aplicados. Además, el Usuario-Cliente podrá archivar y/o imprimir dicho resumen que habrá de confirmar antes de proceder al pago de los servicios.

Obligaciones posteriores al inicio del procedimiento de contratación.
Inmediatamente después de la reserva del servicio LA MAFIA FRANCHISES S.L.enviará una un acuse de recibo e igualmente podrá acceder y descargar el documento justificativo de la contratación realizada.
LA MAFIA FRANCHISES S.L. ha adoptado sistemas de seguridad apropiados y dignos de confianza para salvaguardar la seguridad, integridad y confidencialidad de las transacciones financieras y pagos realizados por los usuario-clientes.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

LA MAFIA FRANCHISES S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su website pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. La empresa no se responsabiliza acerca de la veracidad o perjuicios de aquellas informaciones que no le sean propias.-Las informaciones contenidas en el website aun siendo propias, no constituyen asesoramiento legal y no sustituyen la necesidad de que obtener un estudio personalizado para la situación económico-financiera para el caso particular concreto.

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